Estas condiciones regulan la contratación y participación en sesiones, programas y actividades de entrenamiento de baloncesto ofrecidas por Dukanor. Al reservar una sesión, el jugador o su representante declara haber leído y aceptado estas condiciones.
1. Prestador del servicio
Prestador: Álvaro Fuentes, conocido comercialmente como Dukanor.
NIF: 74006489X
Dirección postal: [DIRECCIÓN POSTAL A CONFIRMAR]
Email: hola@dukanor.com
2. Servicios incluidos
Dukanor ofrece entrenamientos individuales, entrenamientos en grupo, programas intensivos, seguimiento deportivo y actividades relacionadas con la mejora técnica, táctica y mental del jugador de baloncesto. Las características, duración, precio y ubicación de cada servicio se comunicarán antes de confirmar la reserva.
3. Reservas y confirmación
La solicitud enviada desde la web no implica confirmación automática. La reserva queda confirmada cuando Dukanor contacta con el usuario, valida disponibilidad, acuerda fecha y condiciones, y confirma la plaza por email, mensaje o medio equivalente.
4. Pagos
Si el servicio requiere pago anticipado, el importe, método de pago y plazo se indicarán antes de formalizar la reserva. En programas recurrentes, las condiciones de renovación o continuidad deberán quedar aceptadas por el usuario antes del inicio.
Cada tarifa publicada indica expresamente si incluye el alquiler de la instalación deportiva. Las tarifas de entrenamiento privado en pabellón se anuncian con la pista incluida: el usuario abona un precio cerrado a Dukanor y no debe pagar nada adicional a la instalación por ese concepto. En los servicios cuya tarifa no incluya instalación, el importe publicado corresponde únicamente al entrenamiento y el alquiler, si lo hubiera, correrá a cargo del usuario conforme a las tarifas vigentes de la instalación.
Los bonos de varias sesiones se abonan por anticipado, son nominativos y deben disfrutarse dentro del plazo que se comunique al contratarlos.
5. Cancelaciones y cambios
- El usuario puede cancelar o solicitar cambio de fecha con al menos 24 horas de antelación, salvo que se acuerde otro plazo por escrito.
- Las cancelaciones comunicadas fuera de plazo podrán no dar derecho a devolución si el entrenador ya había reservado la franja y recursos.
- Si Dukanor debe cancelar por causa justificada, se ofrecerá cambio de fecha o devolución del importe abonado por la sesión no realizada.
- Las condiciones específicas de bonos, packs o programas intensivos prevalecerán si se han comunicado claramente antes de contratar.
6. Menores de edad
Para jugadores menores de edad, la reserva deberá realizarla o autorizarla su madre, padre, tutor o representante legal. Dukanor podrá solicitar datos de contacto del responsable y una autorización expresa antes del inicio de la actividad.
7. Estado físico y salud
El usuario declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad deportiva. Debe comunicar antes de entrenar cualquier lesión, enfermedad, limitación médica, alergia o circunstancia relevante que pueda afectar a su seguridad durante la sesión.
Los entrenamientos de Dukanor no sustituyen diagnóstico, tratamiento ni seguimiento médico. En caso de duda, lesión previa o indicación médica, el usuario debe consultar con un profesional sanitario antes de participar.
8. Normas de participación
- Acudir con puntualidad, ropa deportiva adecuada y agua.
- Respetar las instalaciones, al entrenador y al resto de jugadores.
- No participar bajo efectos de alcohol, drogas o sustancias que reduzcan la seguridad.
- Seguir las indicaciones técnicas y de seguridad durante la sesión.
9. Riesgos propios de la actividad deportiva
El baloncesto implica esfuerzos físicos, cambios de ritmo, saltos, contactos, desplazamientos y otros movimientos que pueden conllevar riesgo de lesión. Dukanor adoptará medidas razonables de seguridad, pero no puede eliminar todos los riesgos inherentes a la práctica deportiva.
10. Imagen y contenido
Dukanor solo podrá captar o publicar imágenes identificables de jugadores con autorización previa. En el caso de menores, la autorización deberá prestarla su representante legal. El usuario puede retirar esa autorización escribiendo a hola@dukanor.com.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados para reservar o gestionar entrenamientos se tratarán conforme a la Política de Privacidad. En caso de menores, también podrán tratarse datos del representante legal para gestionar autorización, comunicación y seguridad.
12. Reclamaciones y contacto
Para dudas, incidencias o reclamaciones sobre entrenamientos, escribe a hola@dukanor.com. Dukanor intentará responder en un plazo razonable y buscar una solución proporcional al caso.